Kendala di Jalan? NETA Hadir dengan Solusi Premium untuk Mobil Listriknya

JAKARTA - Dalam era mobilitas yang semakin berkembang, mobil listrik telah menjadi pilihan yang menarik bagi banyak konsumen yang peduli lingkungan. 

Namun, dengan perubahan ini juga muncul tantangan baru, terutama terkait dengan ketersediaan layanan purna jual yang memadai. 

Untungnya, PT NETA Auto Indonesia hadir dengan solusi terdepan untuk mengatasi kendala-kendala ini.

Melalui layanan Roadside Assistance, NETA menyediakan bantuan langsung kepada konsumen yang mengalami kendala di jalan. 

Ini berarti bahwa jika ada konsumen yang mengalami masalah seperti mogok di jalan, ban bocor, atau masalah teknis lainnya, mereka dapat menghubungi NETA dan tim Roadside Assistance akan segera dikirim ke lokasi tersebut untuk memberikan bantuan. 

Layanan Roadside Assistance

Bantuan ini termasuk pengecekan dan perbaikan sementara, penggantian ban, atau pengiriman mobil derek jika diperlukan. 

Dengan demikian, konsumen dapat merasa lebih tenang dan terjamin bahwa mereka tidak akan dibiarkan sendiri dalam situasi darurat di jalan.

Battery Jumper 12V

Battery Jumper 12V adalah salah satu layanan yang disediakan oleh Roadside Assistance dengan tujuan utama untuk memberikan bantuan kepada pengemudi yang mengalami kendala baterai selama perjalanan mereka. 

Tim Roadside Assistance akan segera merespons panggilan dan datang ke lokasi dengan peralatan yang sesuai, termasuk Battery Jumper 12V yang merupakan perangkat penting dalam proses tersebut. 

Battery Jumper 12V ini dirancang khusus untuk membantu menghidupkan kembali baterai yang lemah atau mati di tempat, tanpa perlu harus menunggu lama untuk bantuan datang. 

Dengan menggunakan alat ini, teknisi dapat melakukan proses jump start pada baterai kendaraan secara efisien dan aman. 

Hal ini memungkinkan pengemudi untuk melanjutkan perjalanan mereka dengan cepat dan tanpa kesulitan tambahan, sehingga meminimalkan gangguan dalam perjalanan mereka. 

Dengan demikian, layanan Battery Jumper 12V menjadi solusi yang praktis dan efektif untuk mengatasi masalah baterai kendaraan di jalan.

Layanan Flat Tire Support

Layanan Flat Tire Support dari NETA merupakan solusi yang ditawarkan kepada konsumen dalam mengatasi masalah ban kempes yang dapat terjadi secara tiba-tiba di jalan. 

Ketika konsumen mengalami kendala seperti ini, mereka dapat mengandalkan layanan perbaikan ban kempes langsung di lokasi mereka berada, tanpa harus mencari bengkel atau melepas ban yang bocor. 

Tim Roadside Assistance dari NETA akan merespons panggilan dengan cepat dan segera menuju lokasi konsumen untuk memberikan bantuan. 

Mereka akan membawa peralatan dan keterampilan yang diperlukan untuk memperbaiki ban secara langsung di tempat, menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan pengemudi. 

Jadi, layanan ini tidak hanya mengatasi masalah ban kempes dengan efisien, tetapi juga memberikan rasa aman dan kemudahan bagi konsumen dalam melanjutkan perjalanan mereka.

Towing ke Bengkel Resmi

Layanan "Towing ke Bengkel Resmi" dari NETA merupakan upaya untuk memberikan solusi kepada konsumen yang mengalami kendala pada kendaraan mereka yang tidak dapat diperbaiki di tempat. 

Jika kendala tersebut tidak dapat diselesaikan oleh tim Roadside Assistance secara langsung, mereka akan mengkoordinasikan penarikan mobil ke bengkel resmi terdekat untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut. 

Teknisi yang terampil dan berpengalaman akan memastikan kendaraan diangkut dengan aman menggunakan alat penarik yang sesuai, seperti derek atau truk penarik, menuju bengkel resmi. 

Di bengkel resmi, kendaraan akan menerima perbaikan dan perawatan yang diperlukan dari para profesional yang terlatih, sehingga konsumen dapat yakin bahwa kendaraan mereka akan diperbaiki dengan baik dan sesuai standar. 

Jadi, layanan ini tidak hanya memberikan solusi bagi kendala kendaraan yang tidak dapat diselesaikan di tempat, tetapi juga memastikan bahwa kendaraan akan mendapatkan perawatan yang tepat dan berkualitas di bengkel resmi terpercaya.

Towing ke SPKLU Terdekat

Pada layanan yang disediakan oleh Roadside Assistance untuk situasi di mana mobil mengalami kendala kehabisan daya baterai saat sedang dalam perjalanan dan tidak dapat dilanjutkan. 

Dalam keadaan seperti itu, Roadside Assistance akan memberikan bantuan dengan menarik mobil ke SPKLU (Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum) terdekat. 

Tujuan dari layanan ini adalah untuk memberikan solusi kepada pengemudi yang mengalami kendala seperti kehabisan daya baterai, sehingga mereka dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman. 

Dengan menarik mobil ke SPKLU terdekat, pengemudi dapat mengisi ulang daya baterai kendaraan mereka dan melanjutkan perjalanan tanpa hambatan.

Ini memberikan rasa keamanan dan kenyamanan kepada konsumen, karena mereka tahu bahwa mereka dapat mengatasi masalah tersebut dengan bantuan dari Roadside Assistance.

Keselamatan Pelanggan adalah Prioritas Utama

Menurut Eldi Chandra, After Sales Service Operations Manager dari NETA, yang menegaskan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan mereka. 

Dalam pernyataannya, Eldi Chandra menegaskan bahwa kepuasan dan keselamatan pelanggan adalah prioritas utama bagi NETA. 

Dia menjelaskan bahwa layanan Roadside Assistance 24 Jam yang disediakan oleh perusahaan bertujuan untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih premium kepada pelanggan, dengan menyediakan dukungan profesional yang tersedia kapan pun dan di mana pun dibutuhkan oleh konsumen. 

Melalui keterangan ini, Eldi Chandra ingin memastikan bahwa pelanggan merasa aman dan percaya bahwa NETA akan selalu ada untuk mendukung kegiatan dan perjalanan mereka, serta memberikan solusi yang cepat dan handal saat menghadapi kendala di jalan.

“Kami harap konsumen akan merasa aman dan percaya bahwa NETA akan selalu ada untuk mendukung aktivitas mereka,” cetusnya.

Untuk mendapatkan layanan Roadside Assistance yang tersedia 24 jam sehari dari NETA, konsumen dapat menghubungi hotline bebas pulsa NETA di 0800-1-565656. 

Tim NETA yang sigap dan tanggap akan memberikan bantuan dengan bantuan teknisi handal, siap mengatasi berbagai kendala yang mungkin terjadi selama perjalanan.

Kesimpulan

Layanan unggulan yang ditawarkan oleh NETA, pabrikan mobil listrik yang tidak hanya menonjolkan teknologi canggih dan pintar, tetapi juga berkomitmen pada layanan purna jual premium. 

Salah satu fitur unggulan dari NETA adalah Lifetime Warranty yang ditawarkan, memberikan perlindungan jangka panjang bagi pemilik mobil listrik mereka. 

Dengan garansi seumur hidup ini, konsumen dapat memiliki kepercayaan penuh terhadap kendaraan mereka, tanpa khawatir tentang biaya perbaikan yang mahal.

Selain itu, NETA juga menyediakan Gratis Perawatan Berkala hingga 50.000 km, menunjukkan komitmennya untuk menjaga kinerja optimal mobil listrik setiap saat. 

Namun, yang membuat NETA benar-benar menonjol adalah layanan Roadside Assistance 24 Jam mereka. 

Dengan layanan ini, para konsumen dapat merasa tenang dan yakin saat melakukan perjalanan, karena mereka tahu bahwa bantuan hanya satu panggilan jauhnya saat mereka mengalami kendala di perjalanan.

Dengan solusi premium ini, NETA Auto Indonesia tidak hanya menawarkan mobil listrik yang ramah lingkungan, tetapi juga pengalaman kepemilikan yang tanpa stres. 

Jadi, jika Anda berpikir untuk beralih ke mobilitas yang lebih berkelanjutan, pertimbangkanlah NETA sebagai mitra Anda dalam perjalanan menuju masa depan yang lebih hijau.