Volkswagen Indonesia Hadirkan Layanan Booking Service Online

Berita Otomotif

Adi Hidayat | 03 August 2020 11:47

JAKARTA – Volkswagen melalui PT Garuda Mataram Motor (GMM) memperkenalkan layanan baru pendaftaran (booking) service secara online di Indonesia.

Layanan ini diharapkan dapat mempermudah para pemilik Volkswagen untuk dapat memilih waktu melakukan servis kendaraan Volkswagen. Dengan demikian pelanggan tidak perlu antri lama sehingga akan meningkatkan kepiasan pelanggan.

“Dengan melakukan service booking secara online, pemilik mobil Volkswagen dapat menyesuaikan waktu servis dengan kesibukan yang dimilikinya. Selain itu, dengan melakukan booking online, konsumen juga bisa mendapatkan tawaran paket pembelian suku cadang hingga bulan Januari 2019,” ujar Adhi Setiadhy, Head of Aftersales Department, PT GMM.

Untuk melakukan booking service, pemilik Volkswagen cukup membuka website Volkswagen After Sales Indonesia di https://www.vw.co.id/app/dealercontact/vw-id/service/en. Konsumen kemudian dapat mengisi data diri dan mobilnya, serta kemudian memilih dealer, jenis service dan waktu yang dikehendaki untuk melakukan service.

Waktu untuk servis tercepat adalah tiga hari setelah melakukan booking secara online, namun servis ini tidak berlaku saat hari Minggu atau hari Libur Nasional. Untuk pilihan lokasi dealer, layanan booking service ini berlaku untuk kota Jakarta, Bandung, Surabaya dan Medan.

Layanan service yang dilayani di booking service online di antaranya adalah penggantian oli, service umum, service AC, service body dan cat, Premium Car Detailing dan Volkswagen Service 5+. Khusus untuk pelanggan dengan keluhan tertentu, telah disediakan kolom khusus untuk menjelaskan kondisi kendaraannya. Setelah ini, service advisor akan menghubungi konsumen untuk memastikan keluhan dan waktu service.

Khusus untuk booking service online, PT GMM memberikan tawaran harga special suku cadang yang berlaku hingga bulan Januari 2019. Suku cadang tersebut adalah Wiper Blades dengan banderol mulai Rp 548.000 dan Brake Pads dengan harga mulai Rp 999.000. Tersedia juga paket-paket service dan penggantian suku cadang untuk mobil-mobil Volkswagen dengan diskon hingga 40%.

“Bagi para pemilik Volkswagen yang setia dengan kendaraannya, kami memberikan pilihan bagi mereka untuk tetap dapat menjaga kondisi mobilnya agar nilainya terus terjaga. Pilihan Volkswagen Service 5+ menawarkan opsi service khusus yang dapat disesuaikan dengan usia mobil Volkswagen mereka,” tutup Adhi. [Adi/Ari]

Tag Terkait

Cetak

Berita Utama

September Ceria! Harga BBM Pertamina, Shell, BP, Vivo Kompak Turun

Berita Otomotif

Insan Akbar | 02 September 2024

JAKARTA – Harga bahan bakar minyak (BBM) yang dijual oleh Pertamina, Shell, BP AKR, hingga Vivo sama-sama turun, memasuki September 2024.Keempat ...

Alasan Mobil Listrik China Kuasai Indonesia: Murah dan Berani Potong Harga

Mobil Listrik

Insan Akbar | 02 September 2024

JAKARTA – Merek-merek China saat ini menguasai pasar mobil listrik murni (battery electric vehicle/BEV) Indonesia. Riset menunjukkan ini antara lain ...