Yamaha dan Honda Mesra Lagi, Kompak Kasih Garansi Rangka Selama Lima Tahun

Setelah gempar dengan kasus rangka ESAF yang keropos dan patah dalam beberapa waktu terakhir, pihak AHM akhirnya mengumumkan perpanjangan garansi rangka hingga 5 tahun tanpa batas jarak tempuh (kilometer). Garansi ini sebagai bentuk jaminan kualitas produk dan kenyamanan konsumen.

Garansi berlaku untuk setiap sepeda motor baru yang diterima konsumen sejak 25 Oktober 2023. Periode baru masa garansi ini juga berlaku untuk semua model sepeda motor yang dipasarkan AHM, termasuk jenis sepeda motor skutik, cub, sport, motor listrik, hingga big bike.

“Periode baru masa garansi rangka 5 tahun serta perpanjangan jarak tempuh pada garansi komponen injeksi PGM-FI, mesin, dan kelistrikan adalah bentuk tanggung jawab sekaligus apreasiasi kami," jelas Direktur Marketing AHM, Octavianus Dwi.

Adapun perlindungan menyeluruh pada semua sepeda motor Honda juga diberikan melalui jaminan garansi dengan perpanjangan jarak tempuh pada komponen injeksi PGM-FI selama 5 tahun atau 60.000 km, garansi mesin selama 3 tahun atau 36.000 km, garansi kelistrikan dan komponen rangka selama 1 tahun atau 12.000 km. Jaminan garansi terbaru ini berlaku untuk semua sepeda motor yang diproduksi AHM dan sepeda motor Honda kelas premium.

Honda Membuka Layanan Pengecekan Rangka ESAF

Untuk memastikan kenyamanan dan keamanan berkendara, HM kembali mengundang para pemilik sepeda motor Honda dengan rangka eSAF yang menerima sepeda motornya sebelum tanggal 25 Oktober 2023, untuk mendapatkan Layanan Cek Rangka 

Pemilik dapat mendatangi bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terdekat atau dapat menghubungi layanan 24 jam contact center Honda 1-500-989 yang telah dibuka sejak Agustus lalu. Konsumen dapat melakukan pemeriksaan dan mendapat penanganan rangka eSAF sepeda motornya tanpa dikenakan biaya.

"Kami ingin meningkatkan kepuasan, kesenangan, dan kebebasan konsumen setia Honda dalam menikmati sensasi berkendara dengan teknologi dan layanan purna jual terbaik kami yang tersebar luas di penjuru Indonesia,” ujar Octa.

Yamaha Terlebih Dulu Memberi Jaminan Garansi Rangka Selama Lima Tahun

Garansi rangka ini dari PT Astra Honda Motor terhadap produk sepeda motor mereka akhirnya dirilis setelah pihak Yamaha terlebih dahulu memberi perpanjangan garansi frame selama lima tahun. 

Dalam rangka menjamin mutu kualitas produk yang dijual di Indonesia, Yamaha secara resmi memperpanjang masa garansi frame dari sebelumnya 1 tahun/12.000 km menjadi 5 tahun/50.000 km.

Perpanjangan masa garansi ini berlaku untuk pembelian semua sepeda motor Yamaha jenis Matic per tanggal 1 Oktober 2023 hingga seterusnya. Selain memperpanjang masa garansi frame hingga 5 tahun, saat ini Yamaha juga turut memberikan garansi dengan periode waktu yang beragam untuk beberapa komponen lain yang terdapat pada sepeda motor. 

Komponen-komponen tersebut meliputi komponen body, kelistrikan, dan juga mesin dengan rincian sebagai berikut :

• Garansi umum 1 tahun / 12.000 kilometer**
• Garansi kelistrikan khusus 2 tahun / 24.000 kilometer**
• Garansi khusus mesin 3 tahun / 36.000 kilometer**
• Garansi Forged Piston & DiASil Cylinder 5 tahun / 50.000 kilometer**

"Di bulan Oktober ini kami pun berani membuat sebuah terobosan dalam bentuk program after sales, yaitu memperpanjang masa garansi frame sepeda motor Yamaha jenis Matic dari 1 tahun menjadi 5 tahun. Ini adalah bukti komitmen kuat Yamaha untuk terus menjaga kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk," ujar President Director & CEO PT YIMM, Dyonisius Beti beberapa waktu lalu.