Toyota Luncurkan Aplikasi mToyota
Berita OtomotifJAKARTA – PT Toyota Astra Motor (TAM) mengenalkan Mobile Apps m-Toyota dengan beragam keunggulan.
Aplikasi mToyota ini melengkapi platform digital Toyota yang sudah ada sebelumnya seperti official website, berbagai akun social media, hingga chatbot Toyota virtual assistant Tarra. Aplikasi ini juga diharapkan bisa menjawab pertumbuhan tren penggunaan internet yang didorong oleh perkembangan teknologi digital.
Artikel terkait
“Untuk dapat mengikuti tren perkembangan dunia digital dan di tengah kompetisi yang semakin ketat, maka perlu adanya pendekatan digital baru untuk pengalaman positif bagi pelanggan melalui kemudahan akses,” ujar Yoshihiro Nakata, President Director TAM.
Keunggulan mToyota adalah aplikasi ini memiliki fitur-fitur yang memenuhi seluruh kebutuhan pelanggan mulai dari proses search/pencarian, purchase/pembelian, hingga own/kepemilikan. Semua itu merupakan aspek yang diinginkan oleh konsumen Toyota.
Salah satu fitur yang menarik perhatian adalah trade in. Fitur ini memberikan kemudahan bagi customer yang ingin mendapatkan informasi dan melakukan trade in (tukar tambah kendaraan Toyota). Selain itu, pelanggan juga bisa melihat simulasi kredit kendaraan Toyota. Dengan demikian pelanggan bisa dapat merasakan kemudahan ketika ingin membeli kendaraan Toyota.
MToyota juga sudah dilengkapi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant “TARRA”. Ini adalah chatbot yang diperuntukkan bagi konsumen yang ingin mendapat info Toyota dengan cepat 24/7 melalui chatting.
“Diharapkan dengan adnaya mToyota ini pelanggan bisa merasakan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan kendaraan Toyota,” pungkasnya. [Adi/Ari]