Recall Daihatsu Ayla-Rocky, Baru 300 Unit yang Masuk Bengkel dari Total 15.737 Unit
Berita OtomotifJAKARTA – Recall Daihatsu Ayla dan Daihatsu Rocky baru ditaati oleh sedikit konsumen. Momen pengumuman yang dekat dengan Lebaran jadi kendala.
Sekadar mengingatkan, Daihatsu mengumumkan recall untuk Ayla serta Rocky pada 3 Maret 2025 atau kurang dari sebulan menuju Hari Raya Idul Fitri 2025. Pada hari yang sama, Toyota juga memublikasikan recall untuk Agya plus Raize.
Alasan penarikan dan perbaikan massal gratis untuk model-model tersebut adalah potensi masalah pada software/peranti lunak Electronic Control Unit (ECU) yang menyebabkan kemungkinan malfungsi brake booster (booster rem). Rem pun bisa jadi berat, keras, kemudian memperpanjang jarak pengereman.
Marketing and Corporate Planning Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Sri Agung Handayani, usai seremoni pelepasan mudik bersama komunitas pada Minggu (23/3/2025), menjelaskan baru beberapa ratus mobil yang masuk ke bengkel sejauh ini. Adapun total unit terdampak recall menembus 15 ribu.
“Yang sudah ke bengkel itu kurang-lebih 300 mobil,” terang Agung dalam sesi wawancara di Sunter, Jakarta.
Padahal, lanjutnya, ada 15.737 unit Ayla plus Rocky yang masuk dalam program recall Maret 2025. Sebanyak 3.830 unit adalah Ayla tipe 1.2 CVT produksi Maret 2023-Juli 2024, sedangkan 11.907 unit lainnya merupakan Rocky tipe 1.2 CVT rakitan Juni 2021-Juli 2024.
“Unit Ayla lebih sedikit karena jualan kami yang banyak itu di tipe 1.0-liter, sedangkan yang terkena recall ini adalah tipe 1.2-liter,” ujar Agung.
Daihatsu, menurut Agung, sebenarnya sudah menghubungi 15.737 konsumen Ayla maupun Rocky dari tipe maupun periode produksi terdampak recall. Ada dua jalur komunikasi yang ditempuh yaitu via aplikasi pesan singkat WhatsApp dan telepon langsung.
Meski demikian, baru 938 orang yang merespons dan mengatakan bakal membuat janji dengan bengkel resmi terdekat untuk mengikuti recall. Menurut Agung, tren awal program recall di Indonesia memang seperti itu, apalagi saat ini banyak yang sudah bersiap merayakan Hari Raya Idul Fitri.
“Sudah bulan puasa dan mau Lebaran juga,” tandasnya.
Jenama asal Jepang ini menargetkan 60 persen unit Ayla-Rocky yang terkena recall sudah masuk bengkel dan melakukan perbaikan pada akhir 2025. Itu, berdasarkan perhitungan Mobil123.com, setara dengan kurang-lebih 9.442 unit.
“Biasanya kami setahun ini bisa 50 persen. Tapi, kami berkomitmen menaikkan menjadi 60 persen untuk recall (Ayla-Rocky) tahun ini,” tegas Agung. [Xan]