Isuzu Lagi-lagi Perkuat Jaringan Diler di Jawa Barat
Berita OtomotifJAKARTA – Jawa Barat kembali menjadi perhatian Isuzu dalam memperkuat jaringan diler mereka di Indonesia.
Isuzu, melalui keterangan resmi pada Selasa (12/11/2024), mengumumkan pembukaan diler baru di Purwakarta, Jawa Barat melalui kolaborasi dengan Astrido Group.
Sebelumnya, pada 25 Oktober 2024, Isuzu terlebih dahulu meresmikan diler baru di area lain di Jawa Barat, tepatnya di Cianjur. Diler bernama Bahana Isuzu Cianjur menjadi outlet ke-111 dari merek asal Jepang itu di Indonesia.
Diler teranyar Isuzu di Purwakarta sendiri bernama Astrido Isuzu Purwakarta. Alamat lengkapnya ialah Jl. Raya Ciwangi No.390, Bungursari, Purwakarta.
“Kehadiran outlet Purwakarta ini merupakan bagian dari upaya IAMI (PT Isuzu Astra Motor Indonesia) bekerja sama dengan Astrido Isuzu untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu, guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di daerah Jawa Barat,” kata Division Head of Business Strategy IAMI Rian Erlangga melalui keterangan resmi yang diterima Mobil123.com.
Diler Astrido Isuzu Purwakarta memiliki fasilitas 3S (sales, service, spare parts/penjualan, servis, suku cadang).
Setiap pelanggan Isuzu diklaim akan bisa merasakan konsep single access for sales and aftersales service, melalui kemudahan pelayanan hanya dari satu pintu tanpa ada pemisahan antara sales serta aftersales.
Director Astrido Isuzu Kristian S. Halim menyebut bahwa pihaknya percaya kunci kesuksesan terletak pada kepuasaan pelanggan.
Itulah mengapa jaringan diler milik Astrido Isuzu terus berupaya menghadirkan pengalaman yang sempurna kepada para pemilik mobil Isuzu dalam segala aspek pelayanan yang mereka lakukan.
“Tentunya, dari sistem standar keamanan sampai pelayanan kepada pelanggan, kami tetap mengikuti peraturan yang sudah ditentukan oleh Isuzu," tandas Kristian.
"Konsep outlet Isuzu adalah bagaimana memberikan pelayanan yang bersifat terbuka dan mudah dijangkau oleh seluruh konsumen sebagai perwujudan dari personality Isuzu yang supportive,” sambungnya lagi.
Isuzu kini berfokus menjual model-model kendaraan niaga, alih-alih mobil penumpang. Bahkan, sport utility vehicle (SUV) yang Isuzu hadirkan pun memiliki spesifikasi yang lebih disesuaikan dengan kebutuhan para pelanggan mobil komersial.
Daftar model dari merek tersebut di Indonesia sementara ini terdiri dari Isuzu Mu-X, Isuzu D-Max, Isuzu Traga, Isuzu Elf, Isuzu Giga. [Xan]