Mobil123.com
Aplikasi Mobil123.com
Prediksi Harga Kendaraan Anda
4.4
33,336
Dapatkan
Pilihan Editor
Hubungi Penjual
×
»
Dealer terpercaya memiliki rekam jejak yang terbukti menegakkan praktik jual mobil terbaik disertifikasi oleh Mobil123.com
Send Message to Seller
Pesan
»
Dealer terpercaya memiliki rekam jejak yang terbukti menegakkan praktik jual mobil terbaik disertifikasi oleh Mobil123.com
»
Dealer terpercaya memiliki rekam jejak yang terbukti menegakkan praktik jual mobil terbaik disertifikasi oleh Mobil123.com
»
Dealer terpercaya memiliki rekam jejak yang terbukti menegakkan praktik jual mobil terbaik disertifikasi oleh Mobil123.com
Data pada form tidak benar! Gagal untuk memproses permintaan.
Informasi yang ingin ditanyakan: *
Data pada form tidak benar! Gagal untuk memproses permintaan.
Pertanyaan anda sudah disampaikan, Terima Kasih.
Keamanan Mobil123.com
Hal ini membantu melindungi dan menjamin lingkungan yang aman bagi pembeli dan penjual.
Data pribadi Anda tidak akan dibagikan ke pihak ketiga
Pesan terkirim
Pesan anda sudah terkirim.
  1. Beranda
  2. Berita
  3. Berita Otomotif
  4. Wuling Jaga Kualitas Pelayanan dengan Kompetisi Antar Pegawai

Wuling Jaga Kualitas Pelayanan dengan Kompetisi Antar Pegawai

Berita Otomotif
 | 

Wuling Jaga Kualitas Pelayanan dengan Kompetisi Antar Pegawai

BOGOR - PT SGMW Motor Indonesia (Wuling) menggelar babak final National Skill Contest 2019 di Bogor, Jawa Barat.

Kompetisi ini terbuka bagi Sales Consultant, Service Advisors, Teknisi, dan Customer Care Officer (CCO) dari seluruh jaringan diler Wuling di Tanah Air. Sebanyak 60 orang finalis yang terdiri dari 24 Sales Consultant, 12 Service Advisor, 12 Customer Care Officer dan 12 Teknisi Wuling bersaing untuk menjadi juara di masing-masing kategori.

Artikel terkait

Pada kategori sales di ajang National Skill Contest 2019, terdapat tiga tahap yang harus dilalui oleh para peserta dalam kompetisi ini yaitu tahap pertama – lokal, tahap kedua – regional dan tahap ketiga – final. Ke 24 peserta yang berhasil lolos dinilai dengan tiga faktor, yaitu presentasi fleet, presentasi produk serta kemampuan menangani keberatan dan menutup penjualan untuk kemudian diseleksi kembali menjadi 5 finalis. Mereka kemudian diadu lagi untuk menentukan juara.

Di kategori aftersales, seleksi tahap regional telah diadakan di 10 kota diikuti oleh 80 Service Advisors, 80 Teknisi, dan 46 Customer Care Officer. Seluruh peserta Service Advisor telah melalui tes seleksi mengenai pegetahuan dasar brand Wuling, service operation standard hingga complaint handling.

Untuk Customer Care Officer kriteria penilaian meliputi pengetahuan dasar brand wuling, reminder, booking, follow up, dan complaint handling. Sedangkan partisipan teknisi harus melalui proses penilaian seputar perawatan berkala dan troubleshooting. Setelah melewati berbagai proses tersebut, akan ditentukan juara pertama hingga ketiga masing-masing untuk Service Advisor, Customer Care Officer, dan Teknisi.

“National Skill Contest ini memberikan peluang bagi Sales Consultant untuk meningkatkan kemampuan serta memahami apa yang konsumen butuhkan sehingga mereka selalu dapat memberikan layanan terbaik,” terang Chen Yicheng, Network Development Director Wuling Motors.

Tag Terkait
mobil baru Mobil Wuling wuling Wuling Indonesia
Cetak

Berita Utama

Komentar

×
Keamanan Mobil123.com
Mohon lengkapi data Anda dibawah ini
Hal ini membantu melindungi dan menjamin lingkungan yang aman bagi pembeli dan penjual.
Tidak dapak masuk. Silahkan coba lagi
Silahkan perbarui kolom yang kosong
Nomor telepon tidak valid
Data pribadi Anda tidak akan dibagikan ke pihak ketiga
app-icon
app-icon
app-icon
Lihat Mobil Impian Anda di Aplikasi
Unduh Aplikasi Sekarang