Grup Astra Siapkan 299 Bengkel Siaga dan 805 Teknisi di Mudik Lebaran 2024

JAKARTA - Menyambut mudik Lebaran tahun ini, Astra kembali menggelar Astra Siaga Lebaran. Astra Siaga Lebaran 2024 akan menyediakan 299 bengkel siaga dan 800 teknisi di sepanjang jalur Pulau Jawa, Bali, hingga Sumatra yang akan berlangsung sejak 5—14 April 2024.

"Tahun ini kami menyediakan pos-pos siaga yang tersebar di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, Bali hingga ke Sumatra, dengan 600 teknisi roda empat dan 205 mekanik roda dua yang bersiaga. Astra Siaga Lebaran 2024 tersedia di antaranya di Tebing Tinggi, Palembang, Lampung, Merak, Cikampek, Purbaleunyi, Cipali, Palikanci, Brebes, Salatiga, Jombang, Probolinggo, dan Tabanan,” ungkap Direktur Astra Johannes Loman.

Astra Siaga Lebaran 2024 merupakan hasil kolaborasi dan sinergi dari berbagai perusahaan Grup Astra, antara lain Astra Daihatsu, Auto2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot, Astra UD Trucks, Lexus Sales Operation, Garda Oto, FIF Group, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), AstraPay, Astra Otopower, Astra Infra, Astra Honda Motor, Astra Motor, OLXMobbi, SEVA, dan AstraWorld. 

Pos Siaga Astra menyediakan layanan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan dan menggunakan fasilitas yang tersedia di Pos Rehat Astra, seperti makanan dan minuman ringan, serta penggunaan jaringan wifi gratis. Selain itu, 61 Garda Siaga 24 jam dan 66 Emergency Roadside Assistance akan turut serta memberikan bantuan darurat kepada para pemudik.

Terdapat 16 Pos Siaga roda empat Astra di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, Bali dan Sumatra, yakni:

• Tebing Tinggi: Sumatra Utara (rest area KM. 65 A, Ruas Tol Kuala Namu - Tebing Tinggi, Sumatera Utara).
• Palembang: Pondok Pindang Bu ljah Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya, Kec. Kertapati. Kota Palembang, Sumatera Selatan.
• Lampung: Rest area tol Bakauheni – Kayuagung KM 163 A & Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Beşar.
• Merak: Tol Jakarta Merak rest area KM 68.
• Purbaleunyi: Rest area tol Purbaleunyi KM 72 A.
• Cikampek: Tol Cikampek rest area KM 57 A & KM 62 B.
• Cipali: Rest area tol Cipali KM 166 A.
• Palikanci: Rest area Tol Palimanan - Kanci KM 207 A.
• Brebes: Rest area heritage KM 260 B.
• Salatiga A: Rest area tol Semarang – Solo KM 456 A.
• Salatiga B: Rest area tol Semarang – Solo KM 456 B.
• Jombang: Rest area tol Jombang – Mojokerto KM 695 A.
• Probolinggo: SPBU 54.68.310 Utama Raya, Situbondo.
• Tabanan: SPBU 54.82.111 Jl. Raya Denpasar - Gilimanuk, Lalanglinggah Kec. Selemandeg Baru Tabanan, Bali.

Fasilitas Charging Mobil Listrik

Astra juga menyediakan 3 stasiun pengisian energi listrik yang disokong oleh Astra Otopower untuk kendaraan roda empat di beberapa ruas tol yang ada di Pulau Jawa. Fasilitas pengisiannya mencakup tipe AC Type-2, CCS-2 dan CHAdeMO, sehingga semua tipe kendaraan listrik yang ada di Indonesia dapat menggunakannya. Berikut ini lokasi pengisian daya yang disediakan oleh Astra:

• Jombang: Rest area tol Jombang – Mojokerto KM 695A.
• Salatiga B: Rest area tol Semarang – Solo KM 456 B.
• Brebes: Rest area Heritage KM 260 B.

Sebagai catatan, fasilitas charging dari Astra ini hanya tersedia bagi para pemilik mobil merek Toyota dan Lexus saja.

Persiapan Layanan Infrastruktur Jalan Tol

Astra Infra selaku operator 8 Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) telah memastikan kesiapan kondisi jalan, layanan rest area, dan berkoordinasi dengan pihak kepolisian untuk menyiapkan skema rekayasa lalu lintas. Astra Infra telah menyiapkan lebih dari 1.300 satuan tugas lebaran dengan dukungan armada patroli, armada derek, kendaraan rescue, ambulans dan petugas call center yang bersiaga 24 jam.

Lebih lanjut, terdapat CCTV yang terpasang di sepanjang jalan tol untuk memantau kondisi lalu lintas. Adapun ruas tol yang dikelola oleh Astra Infra meliputi Tol Tangerang-Merak, Cikopo-Palimanan, JombangMojokerto, Semarang-Solo, Surabaya-Mojokerto, Pandaan-Malang, Kunciran-Serpong, dan Kebon Jeruk-Ulujami.

Layanan Darurat

Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat di jalan, Astra juga menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu melalui Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. 

Selain itu, pemudik dapat memanfaatkan layanan melalui WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di 0895 38 1500898 untuk mendapatkan bantuan layanan emergency dari AstraWorld atau dapat menghubungi 08950 1500 112 untuk meminta bantuan layanan darurat siaga dari Asuransi Astra.

(YS)